Reservering en betaling

Als u on-line reserveert, ontvangt u per e-mail een factuur. Wij vragen een aanbetaling te doen van 25%. De overige 75% dient één maand van te voren betaald te zijn. Indien u minder dan een maand voor aankomst reserveert, dient u het volledige bedrag ineens te voldoen. Nadat wij uw volledige betaling hebben ontvangen, versturen wij u een bevestiging en routebeschrijving toe.

Aankomst en vertrek

Aankomst is op zaterdag tussen 16.00 en 19.00.
De huurder wordt verzocht te bellen met de sleutelhouder (zie bij routebeschrijving) om eventueel een afspraak te maken of een vertraging te melden. Vóór de aankomstdag kan de huurder een aanvraag indienen voor aankomst later dan 19.00 uur. De eigenaar kan dit accepteren of weigeren. In dit laatste geval zal de aankomst pas de volgende dag kunnen plaatsvinden.

Vertrek is op zaterdag, ten laatste 10.00 uur. Er zal met de sleutelhouder afgesproken dienen te worden wanneer en waar de sleutelteruggave en de teruggave van de borg plaats zal vinden.

Ter plaatse betalen

Bij aankomst dient u het volgende te betalen (contant of per cheque) :
- borgsom
- kosten voor eindschoonmaak
- eventuele huur van lakens, handdoeken etc.
- eventuele niet inbegrepen energiekosten
- eventuele verblijfsbelasting
De hoogte van deze bedragen staan in de informatie betreffende de vakantiewoning vermeld.

De borgsom zal aan het einde van het verblijf terugbetaald worden, eventueel onder aftrek van gemaakte schade. Indien de sleutelbeheerder de controle niet voor vertrek kan uitvoeren, zal de borg gestort worden op uw bankrekening.

Verzekering

De huurder is verplicht in het bezit te zijn van een W.A. verzekering afgesloten bij een verzekeringsmaatschappij voor de volgende risico’s : diefstal, brand, waterschade zowel voor zijn huurderbelang als voor de inventaris van de vakantiewoning, als voor burenaansprakelijkheid. Hij zal hiervan het bewijs moeten kunnen voorleggen aan de verhuurder. Deze laatste wijzen elke aansprakelijkheid af voor het verhaal dat hun verzekeringsmaatschappij zou kunnen doen op de verzekering van de huurder in geval van schade aan de vakantiewoning.

Wij werken samen met de Franse organiatie ADAR die een speciale verzekering heeft voor de vakantiewoningen: een combinatie van annuleringsverzekering en van aansprakelijkheidsverzekering, Het tarief is aantrekkelijker dan dat van de standaard reisverzekeringsmaatschappijen. U vindt alle details op de site.

Verplichtingen van de huurder

De huurder zal de vakantiewoning aanvaarden in de staat waarin die zich bevindt bij aankomst en zoals beschreven in de door de eigenaar geleverde beschrijving op de internet site. De meubels en andere goederen mogen alleen gebruikt worden voor het doel waarvoor ze bestemd zijn. Indien aan het einde van de huurperiode meubels of goederen niet meer aanwezig of buiten gebruik zijn door ander dan normaal gebruik zullen deze betaald of vervangen dienen te worden door de huurder met de goedkeuring van de eigenaar. Deze voorwaarde heeft ook betrekking op de bekleding, het behang en het gebouw in het algemeen.

In geval van schade zal de waarde van de gebroken of gebarsten goederen, de schoonmaakkosten voor bevlekte tapijten, dekens, matrassen, beddengoed enz. vergoed dienen te worden door de huurder.

De huurder zal de meubels en andere goederen slechts gebruiken in de kamers waarin ze geplaatst zijn. Het is formeel verboden deze te verplaatsen buiten het gehuurde pand.

De huurder zal geen zaken werpen in wastafels, badkuipen, bidets, douches, Wc’s, afvoeren e.d. waardoor de leidingen verstopt kunnen worden. Indien dit toch het geval zou zijn zal de huurder verantwoordelijk zijn voor de kosten veroorzaakt voor het verhelpen van deze verstoppingen

De huurder zal het pand als een goede huisvader bewonen.

De gehuurde vakantiewoning mag in geen geval bewoond worden door een groter aantal personen dan die aangeduid in de beschrijving en de reservering, behalve met voorafgaande schriftelijke toestemming door de eigenaar.

De huurder zal in de vakantiewoning alle noodzakelijke dringende werkzaamheden laten uitvoeren die nodig zijn voor het onderhoud van het gehuurde pand en de eventuele gemeenschappelijke uitrusting (vervanging van huishoudelijke apparatuur e.d.).
De huurder zal in de vakantiewoning geen enkel dier mogen toelaten, zelfs tijdelijk, zonder de goedkeuring van de eigenaar.

In geval van huur van een woning in een appartementgebouw of een vakantiedorp, zullen de huurders zich houden aan het huishoudelijk reglement, als tijdelijke bewoners.

Het is verboden wasgoed te drogen aan de balkons of de ramen.

Kosten annulering
 
Elke annulering dient zo spoedig mogelijk per e-mail of per fax medegedeeld te worden en zal kosten met zich meebrengen. In geval van No Show, bedragen de kosten 100 % van de huursom en zal er geen enkele restitutie plaatsvinden.

Kosten voor een annulering:

meer dan 45 dagen voor aankomst: 25% (bedrag aanbetaling)
tussen 45 en 30 dagen voor aankomst: 50% van de huursom
tussen 29 en 20 dagen voor aankomst: 80% van de huursom
tussen 19 en 8 dagen voor aankomst: 90% van de huursom
minder dan 8 dagen voor aankomst: 100% van de huursom

Klachten

De huurder verplicht zich binnen drie dagen na zijn aankomst in de vakantiewoning, de eigenaar of zijn verhuurder op de hoogte te brengen van alle eventuele gebreken of afwijkingen.